Mentoria e os desafios invisíveis: o caso Guilherme
Quando planejamos a mentoria, não imaginávamos que o mentorado, Guilherme, um trainee com um potencial incrível, enfrentaria desafios que iam além do desenvolvimento técnico e comportamental que planejamos. Mas isso ocorreu e Guilherme se saiu muito bem!
Fomos contratados diretamente pelo Diretor Geral, um profissional de grande influência na organização, que nos solicitou um esboço de um programa de mentoria técnico-comportamental antes mesmo da proposta técnica. Além dos temas e do cronograma de sessões, incluímos um plano de visitas técnicas a outras empresas clientes da HORUS, onde Guilherme poderia ver na prática os temas implementados de forma madura conectados à governança de tais organizações.
A proposta foi aprovada sem questionamentos. Contudo, logo nos primeiros meses, percebemos que um obstáculo invisível ameaçava o sucesso do programa: a resistência da liderança imediata.
Guilherme, em um dado momento, nos relatou que seu supervisor direto, João Carlos, estava restringindo seu acesso a atividades-chave, impedindo que ele aplicasse os conceitos e temas abordados na mentoria. Pior ainda, chegou ao nosso conhecimento que João Carlos estaria planejando transferi-lo para outro departamento, sob a justificativa de que o mentorado não era eficiente o bastante.
O problema estava muito claro: a liderança direta não havia sido envolvida na concepção do programa e não compreendia seu propósito e benefícios, sentindo-se até mesmo ameaçada.
O resultado? Resistência, sabotagem velada, risco de desperdício do investimento feito na mentoria e frustração.
Nós, mentores, estávamos planejando uma reunião com o Diretor Geral e com o RH quando, para nossa satisfação, muito possivelmente pelo seu próprio avanço nas skills comportamentais, o próprio mentorado teve a iniciativa de solicitar e realizar uma reunião com o Diretor Geral relatando tudo o que estava acontecendo.
Ao estruturar um programa de mentoria, garanta que todos os envolvidos estejam muito bem alinhados – especialmente os líderes imediatos. Sem essa sintonia e comunicação, mesmo um plano bem elaborado pode esbarrar em barreiras internas que comprometem, ou no mínimo retardam, sua eficácia.
Mais do que capacitar talentos, a mentoria deve ser um compromisso organizacional, onde todos compreendem seu valor e trabalham para que ela gere impactos positivos reais.
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